A Creative Textile Solutions pretende garantir e proteger a privacidade dos Utilizadores, bem como cumprir com as suas obrigações legais.  A Creative Textile Solutions está comprometida com a proteção dos dados pessoais que lhe são confiados, estabelecendo consigo um dever de informação e um compromisso de transparência no que diz respeito ao cumprimento da legislação em vigor sobre a proteção de dados. Toda a informação de natureza pessoal é tratada e protegida com toda a diligência, e sempre nos termos da lei aplicável, nomeadamente, o Regulamento UE 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (doravante RGPD).  Esta Política de Privacidade e Cookies define o tratamento de qualquer informação pessoal que nos for facultada quando utiliza o website da Creative Textile Solutions bem como da respetiva informação por ele processada.

Política de Privacidade

1) Informações recolhidas:

• Informações fornecidas pelo Utilizador:

A Creative Textile Solutions respeita o seu direito à privacidade e não recolhe neste sítio qualquer informação pessoal sobre si sem o seu pedido ou consentimento explícito.

A interação com esta página não exige qualquer informação do utilizador, exceto quando, para propósitos expressamente identificados nos termos e para os efeitos definidos infra em “finalidade do tratamento dos dados pessoais”.

Ao visitar o website, aquando da utilização do formulário de contato, podem ser pedidos os seguintes dados pessoais: Nome, telefone e endereço de correio eletrónico.

No website é ainda disponibilizado como contacto o endereço de correio eletrónico geral@creativetextile.pt, ficando à disponibilidade de cada Utilizador, querendo, entrar em contacto com a Creative Textile Solutions enviando um email para o endereço referido.

O website permite também ao Utilizador, se assim o pretender, ser redirecionado para a seguinte rede social, o Facebook, que pertence exclusivamente à Creative Textile Solutions.

• Informação processada automaticamente:

Sempre que acede ao website da Creative Textile Solutions, fica registado na memória do seu dispositivo cookies de funcionalidade e cookies analíticos.

2) Finalidade do Tratamento dos dados pessoais:

A Creative Textile Solutions é a entidade responsável quer pela recolha e tratamento dos dados pessoais recolhidos através do seu website, e/ou através de um contacto presencial nas instalações da mesma, quer através de um contacto telefónico ou sob a forma de correio eletrónico, para algum dos nossos endereços de correio eletrónico. Os seus dados são processados e armazenados informaticamente, por nós ou por subcontratantes da nossa inteira confiança.

Assim, a Creative Textile Solutions enquanto Responsável pelo Tratamento:

• assegura que o tratamento dos seus dados pessoais é efetuado apenas no âmbito das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com aquelas;
• recolhe, utiliza e conserva apenas os dados pessoais mínimos, necessários e suficientes para a finalidade em causa;
• trata os dados pessoais para os fins legalmente previstos ou para a prossecução de serviços a seu pedido;
• respeita os prazos de retenção dos dados pessoais, no fim do qual os mesmos são eliminados;
• protege os dados pessoais, assumindo medidas técnicas e organizativas adequadas;
• recolhe e trata dados pessoais tendo sempre em consideração o rigoroso cumprimento do RGPD e demais legislações atinentes à temática.

3) Partilha de dados:

A Creative Textile Solutions pode comunicar a subcontratantes dados pessoais dos Utilizadores, sendo sempre a responsável pelo seu processamento. Mais uma vez, salientamos que as entidades subcontratadas pela Creative Textile Solutions são da nossa inteira confiança, oferecendo garantias legais e técnicas adequadas para salvaguarda dos seus dados.

4) Os seus direitos:

O Utilizador pode a todo o tempo, de acordo com a lei em vigor, exercer diretamente e por sua iniciativa os seguintes direitos: o direito a ser informado; o direito de acesso; o direito de retificação; o direito ao esquecimento; direito de oposição a marketing direto, inclusive à criação de perfis; o direito a opor-se ao tratamento tendo como base interesses legítimos; o direito à portabilidade dos dados; o direito à restrição e o direito a apresentar queixa junto da autoridade supervisora.

Para que possa exercer de forma efetiva estes direitos, pode contactar-nos por email para o geral@creativetextile.pt ou através de pedido escrito a enviar para a Rua Industrial nº1022, Pavilhão 11, 4750-841 Vila Frescaínha S. Pedro, Barcelos – Portugal, endereçada à equipa responsável pela Proteção de Dados.

Caso pretenda apresentar queixa junto de uma entidade supervisora, queira por favor contactar-nos antes, para que possamos proceder a um conjunto de diligências que, certamente, irão de encontro às suas necessidades.

5) A quem se aplica esta política:

A nossa política de privacidade aplica-se a todos os nossos visitantes do website, potenciais clientes, clientes, aos nossos colaboradores e a todos os serviços prestados por nós.

6) Revisão dos termos da política de privacidade:

Ao utilizar o website da Creative Textile Solutions concorda com a recolha e utilização das suas informações nos termos e de acordo com as condições estabelecidas nesta Política de Privacidade e, respetivamente, na política de Cookies. A Creative Textile Solutions poderá, a todo o momento e sem aviso prévio, alterar as presentes condições, sendo as mesmas modificações publicadas no website da Creative Textile Solutions.

Ao submeter o seu contato/pedido de esclarecimento no website da Creative Textile Solutions, o Utilizador dá o seu consentimento expresso, livre e esclarecido, para que os seus dados pessoais sejam recolhidos e tratados, para os fins e nos termos e condições suprarreferidos.

Política de Cookies

O que é um cookie?

É um ficheiro importado para o seu computador ou para outro dispositivo quando acede a algumas páginas web. Estes recolhem informação acerca das suas preferências, não incluindo os seus dados pessoais. Em alguns casos, os cookies são necessários para facilitar a navegação e permitem guardar e recuperar informações acerca das preferências de navegação do utilizador ou do seu equipamento. Por exemplo, a forma como os utilizadores chegam e utilizam o website ou a zona geográfica através da qual acedem a ele.

Existem diferentes tipos de cookies?

Cookies de sessão – São temporários, os cookies são gerados e estão disponíveis até encerrar a sessão. Da próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Cookies de funcionalidade – Os cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no site. Assim, não necessita de o reconfigurar e personalizar cada vez que o visita.

Cookies analíticos – Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser do interesse dos utilizadores, e monitorizar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

Os cookies utilizados nesta página web são classificados como cookies de funcionalidade e cookies analíticos. Não armazenamos informação pessoal sensível nos cookies que utilizamos.

Desativação dos cookies?

O utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador através da configuração das opções do navegador instalado. Por favor, leia atentamente a secção de ajuda do seu navegador para saber mais informações sobre como ativar o “modo privado” ou desbloquear determinados cookies.

 

Internet Explorer:

Ferramentas > Opções de Internet > Privacidade > Configuração.

Para mais informações pode consultar o suporte da Microsoft ou a secção “Ajuda” do navegador.

Firefox:

Ferramentas > Opções > Privacidade > Historial > Configuração Personalizada. Para mais informações pode consultar o “Apoio” do Mozilla ou a secção “Ajuda” do navegador.

Chrome:

Configuração > Mostrar opções avançadas > Privacidade > Configuração de conteúdo.

Para mais informações pode consultar o “Centro de Ajuda” do Google ou a secção “Ajuda” do navegador.

Safari:

Preferências > Segurança Para mais informações pode consultar o suporte da Apple ou a secção “Ajuda” do navegador.

Consentimento

Ao aceitar a utilização de cookies ou a prosseguir a navegação no nosso website, consideramos que o utilizador aceita o uso de cookies para os propósitos indicados e em conformidade com as condições contidas nesta página.

Se, em qualquer momento, desejar retirar o seu consentimento à nossa Política de Cookies, deverá apagar os cookies armazenados, ajustando as opções correspondentes que se encontram no menu “Ferramentas” do seu navegador. Por vezes utilizamos serviços web externos para exibir conteúdos dentro das nossas páginas.

Para obter mais informações sobre cookies e sua respetiva utilização, sugerimos que consulte os seguintes links: www.allaboutcookies.org

Poderá, querendo, desativar os “cookies” e os “web beacons” no seu computador, indicando nos menus das preferências ou opções do seu navegador.

Política Ambiental

A Creative Textile Solutions compromete-se a desenvolver a sua atividade de forma ambientalmente responsável, contribuindo para o desenvolvimento sustentável a longo prazo. Na Creative Textile Solutions estamos conscientes de que todas as atividades humanas têm impacto no ambiente e acreditamos que o sucesso no negócio inclui também ser ético e ter uma abordagem responsável em relação ao ambiente, à comunidade e aos nossos colaboradores.

Princípios

A Política Ambiental assenta nos seguintes princípios:

1. integrar a gestão ambiental na gestão global da empresa;

2. usar de forma racional e sustentável os recursos naturais e matérias-primas necessárias aos processos de produção;

3. utilizar de forma racional os recursos, em particular, energia, água e papel;

4. prevenir a poluição e riscos ambientais decorrentes das atividades e atuar para reduzir as emissões de gases de efeito estufa;

5. cumprir a legislação aplicável às respetivas atividades, produtos e serviços da empresa;

6. proteger a biodiversidade e os cursos de água;

7. realizar a gestão de resíduos de modo convergente aos conceitos de redução, reciclagem e reutilização;

8. sensibilizar e formar os colaboradores, assegurando o seu envolvimento ativo na política ambiental da empresa

9. cumprir a legislação e regulamentação ambiental aplicável.

Melhoria contínua

1. procura da melhoria contínua relativamente ao desempenho ambiental por meio de avaliação de resultados, inovações e tecnologias;

2. assegurar a incorporação de práticas e processos que visem à saúde e segurança ocupacional dos colaboradores nas atividades da empresa.

Comunicação

1. manter canais de comunicação com as partes interessadas sobre os aspetos ambientais, sociais, produtos e serviços;

2. documentar e divulgar os resultados alcançados no atendimento aos compromissos socio ambientais assumidos voluntariamente pela empresa.